自从新冠疫情以来，加拿大零售店的暴力事件越来越多。多伦多有一名在 Shoppers Drug Mart 工作了 32 年的员工，在一起偷盗事件中被小偷暴打，他的生活彻底改变了。据CTV报道，在士嘉堡一家Shoppers工作的Gavin Rampersaud 说，当他在 2021 年 3 月被一名入店行窃者袭击后，他的生活变得非常悲催。Rampersaud 说”他把我推到玻璃柜台，我摔倒在地撞到了头，我大叫‘天哪，我的脖子断了’”。警方在接到报警后，抓住了一名 21 岁的男子，他被控抢劫、恶作剧和三项不遵守缓刑的罪名。1年半过去了，Rampersaud 仍没有康复。他现在必须使用助行器并服用各种药物来帮助他缓解疼痛。“我的脖子上有三块椎骨肿胀，而我还正在从喉癌中恢复，”他说。“我过去经常参加体育运动、板球和足球，但我不能再参加了。我的精神状态也很糟糕。”加拿大零售委员会表示，从 2019 年到现在，针对一线零售员工、保安人员和顾客的暴力和严重犯罪增加了150% 至 200%。在加拿大，受到暴力袭击的不只Rampersaud。在宾顿一家Tim Hortons，一名妇女袭击员工，拉扯她的头发并打脸。而这一切仅仅因为当时凌晨 3 点 30 分，这名员工告诉她不能使用洗手间！
2021 年 10 月在温哥华，一名女子大骂种族歧视的语言后，向Tim Hortons的一名员工泼洒滚烫的热咖啡。2020 年 11 月，BC省一家沃尔玛的员工试图执行强制性口罩政策时，因与另一名男子发生争执而遭到袭击。2021 年 10 月，一名男子带着一盒鸡蛋进入 BC省Nanaimo 的 Telus商店，开始向员工扔鸡蛋，称他担心 5G 。还有一名男子在一家店和员工争吵后，拿起棍子就把玻璃给砸了。零售工人表示，他们面临比以往任何时候都更多的虐待，有更多顾客对他们大喊大叫并使用粗口。入店行窃也有所增加，这导致了一些员工受到严重伤害的暴力事件。加拿大零售委员会的损失预防和风险管理执行顾问 Rui Rodrigues 说：“攻击性越来越厉害，因为人们已经被压抑和受够了。”“武器、枪支、防熊喷雾、刀具和砍刀的案件也有所增加。我们看到针对一线工作人员的暴力犯罪数量空前，”他说。Rodrigues说，在大流行期间，对零售工人的虐待和暴力行为加剧的情况，可能是因为顾客可以戴口罩并隐藏自己的身份，但他指出，即使不戴口罩了对一些工人的虐待仍在继续。位于士嘉堡的Home Depot店，现在都张贴了警告，警告不会容忍攻击性和虐待行为。
Rodrigues 说，一些顾客可能患有心理健康问题或吸毒成瘾，而另一些顾客则可能入店行窃被抓。加拿大零售委员会表示，目前正在与全国各地的政府讨论司法系统在遏制零售安全事件时所起的作用。新闻来源：https://toronto.ctvnews.ca/employee-assaulted-at-shoppers-drug-mart-in-toronto-as-violence-against-canadian-retail-workers-rises-1.6003417
