加拿大渥太华女子柴娜·穆罕默德（Zeinab Mohamed） 永远不会忘记6月下旬那一天的恐惧，因为她无助地看着一个陌生人闯入她三楼的公寓并将她 12 岁的女儿苏玛雅（ Sumaya） 锁在里面，而使用轮椅的柴娜就那样坐在走廊，却无法做出任何行动。“我想到了很多事情。我不确定我的女儿是否还活着，”回忆说，泪水从柴娜的脸上流下来，“他要对她做什么？”柴娜冲到她姐姐的公寓一层打电话报警。与此同时，这名男子从里面挡住了她的前门，对她的女儿尖叫说，大楼里的每个人，包括她的妈妈在内，都已经死了。苏玛雅告诉她的母亲，她躲在浴室里，但很快意识到公寓里的门都没有锁。一时惊慌失措，她飞快地从男人身边跑过，跑到了阳台上祈祷，然后从10米高的阳台上跳下。好在，苏玛雅活了下来，但她的脚踝、腿和背部的骨头都碎了。近两个月后，她戴上了背带，腿上用了钢钉，将骨头固定在一起。柴娜说，这名男子当时也跟着女儿跳了下去，随后当天晚些的时候被捕。在与邻居交谈后，穆罕默德现在认为这名男子可能是另一个租户的男朋友，名叫大卫·怀特（David White）。Mohamed 说那天的创伤几乎每天都会带来痛苦的回忆，从那天起，这家人一直住在不同的酒店，因为他们觉得回家不安全。他们目前正在与渥太华社区住房 (OCH) 合作，以获得紧急安全优先级的批准，为他们提供私人住宅的租金补贴。“当有人闯进你的家……在自己家里被恐吓，不管他们是怎么做的，这才是最可怕的事情，你会失去所有的安全感。这件事对她，当然对我们所有人来说，都是毁灭性的打击。” 柴娜说道。“这对她（女儿）来说是最具破坏性的，当然，对我们所有人来说也是如此。”柴娜和她的女儿所感到的恐惧和许多社区住房居民一样。OCH表示，在其15,000个住宅单元中，每年平均收到30,000个安全电话。柴娜说她多年来都目睹了暴力、毒品交易和闯入的恶性事件。保障房倡导者表示，渥太华和OCH为改善房客安全所做的努力还没有得到足够的重视。“我们必须采取一些行动，”渥太华结束无家可归联盟(Alliance to End homeless Ottawa)的社区合作伙伴海科特·艾迪森 （Hector Addison）说，他补充道，社区住房不存在管理，这就是“安保失效”的原因。他说:“解决方案是，我们需要在那些犯罪猖獗的低收入社区提供更多的安全保障。”OCH 雇用社区安全官员，与渥太华警方合作处理更严重的安全问题，重点关注某些重点领域。“房客的安全是我们最关心的。这一直是我们的首要任务，”OCH的首席执行官斯蒂凡尼（Stéphane Giguère）说。她表示，他们靠租户报告问题，而该组织目前正在调查是否要在某些地区安装更多的监控摄像头，并增加静态或移动巡逻，以提高安全，但这些改变目前还没有具体时间表。“对我们来说，这是一种承诺。”OCH董事会成员马修指出，缺乏城市社会支持是暴力和犯罪的首要原因。“渥太华大约有100万人口，这将导致城市犯罪，需要更积极和现代化的解决方案。”到目前为止，柴娜仍然害怕回家，她不知道谁能为发生在她家人身上的事负责。“居民们等不了多久了。”柴娜说道，
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