突发!BMO手机、网银大规模宕机!大批华人崩溃“EMT都收不到”
2024-05-30 23:31:47
来源:超级爆料君作者:晓晨
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今天早上,加拿大五大银行之一满地可银行BMO(Bank of Montreal)通知其银行手机App和网银发生大规模服务中断。



据CTV报道,今天(5月30日),加拿大和美国的大批BMO客户都报告称,无法访问该银行的手机银行和网银。


而其实服务中断从昨晚就开始了。



该银行向媒体的声明称,服务中断是由 BMO 数据有人在该银行的一个数据中心拉响了火警警报,但据悉是误报火灾。



第三方监控网站 Downdetector 显示,用户报告的中断数量激增,从周三晚10点左右开始,宕机报告数量飙升至近 200 点,午夜左右下降,但从周四早上 5 点开始再次上升。网络中断问题似乎影响到包括加拿大和美国的大批客户。



截至周四上午 8:30,BMO 网站上的横幅通知上写着“由于技术问题,客户现在可能无法访问网上银行”,并向客户保证银行正在努力解决问题。


在 BMO 的声明中,一位发言人写道,正在努力恢复服务,但与此同时,客户可以通过银行的 ATM 网络访问服务。


今早8点过后,BMO在社交媒体发布通知,说正在想办法解决问题。


目前尚不清楚该银行何时可以完全恢复网银和App的服务。


从昨晚开始,设计媒体上很多网友都在疯狂吐槽:

“”请告诉我为什么我登录不了BMO账户?我还要付租金啊,已经很困难了还碰到这事儿,请尽快告知公众发生了什么。“



今早7点半,BMO终于回复了,说正在解决问题。



有网友吐槽说,发生问题10个小时后才发通知,这么简单的事为啥拖延。



有网友怕了,因为能进入账户,但存款不显示!



加拿大中文社交媒体上也有很多华人发帖问“BMO怎么了”。


很多人表示希望能尽快修好,一些急着用钱的人表示崩溃了。


有人等着家人转EMT,急等着买车要交订金。



还有人担心是不是自己账户被黑。因为就在上个月,CBC新闻报道过140多名客户计划对BMO提起集体诉讼。因为很多人账户被盗刷而被取走大批钱。(回顾:巨亏150万,加拿大140人起诉BMO银行,不少华裔受害者


不过,这一次出问题是有人在数据中心误拉火警惹的祸。



最新消息,BMO在早上10点半左右发帖更新说,目前部分服务开始恢复,但顾客的存款,转账等都可能面临延迟。


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