这也太可怕了。谁能想到车子会在家门口车道上爆炸？安省一名男子就碰上了这样的事。

据CBC报道，安省剑桥（Cambridge）的一名男子，把他车送去常规保养维修后，万万没想到回家后车子居然爆炸起火了。

更惨的是，车行和保险公司都“踢皮球”，谁都不愿意对这件事负责。

车开到车道后突然爆炸起火

事情发生在2021年11月月9日。

迈克·坦南特（Mike Tennant）把他的2015款现代索纳塔（Hyundai Sonata）送去当地当车行Cambridge Hyundai维修，一切都很顺利。当天做完保养后，他就取车回家了。

然而，当他开车进入自己家车道时，突然听到了一声巨响，车子不知从哪里冒出了巨大的火焰和闪光。

邻居的监控摄像头拍到了迈克车子着火的瞬间。

“引擎盖上突然冒出了大火，我跳下车跑到门口说，‘帕蒂（Patty），我的车着火了！’ 我颤抖得很厉害，没办法打 911，”他说。

当大火蔓延并吞没汽车时，他的妻子帕蒂·阿特维尔·坦南特 (Patty Atwell Tennant) 正在打电话给消防部门并开始用手机拍摄。

迈克说，他为控制火势而进行的徒劳斗争没什么用。从灭火器开始，然后用上了花园软管。但火一直在蔓延......

他说：“当时我就是很担心我的家人。”

噩梦后被“踢皮球”

他表示，车爆炸的画面深深地印在了他的记忆中。他说：“我会做噩梦，这些噩梦常会让我惊慌失措，因为我亲身经历这种事、看到大火以及可能发生的事情。”

要是当时车子里有更多人，或者被困，又或者大火蔓延到房子......后果真是不堪设想。

幸好消防部门迅速做出反应，阻止了火势蔓延或伤及任何人。但是这辆现代车，迈克送给自己的 50 岁生日礼物报废了。车子价值约 $40,000。

更悲惨的是，这件离奇爆炸案发生近2年了，保险公司和车行都不愿意承担全部责任。仍然没有官方原因，也没有就谁应该负责达成一致。

迈克家车道上烧焦的伤疤是这场在他家门口上演的闹剧留下的唯一遗迹。

于是迈克联系了CBC。

专家：可能汽油导致，但原因查不出

CBC向两位专家询问起火原因是否可能与保养服务有关，并向他们展示了燃烧汽车的视频，以及详细说明当天在经销商处所做工作的服务记录。

电气工程师、持证机械师和法医调查员艾利.梅尔尼克（Eli Melnick）表示，这场火灾具有由某种助燃剂导致燃烧的所有特征。

“我想说，在这种情况下，汽油可能是最有可能助长火灾的燃料，从火焰的强度和高度来判断，”他说。

另一个关键指标是，从取车到着火大约需要 15 分钟。这是发动机达到工作温度通常需要的时间。“温度高到足以引起火灾，”他说。

南阿尔伯塔理工学院汽车机械师兼专家马特·卡彭特 (Matt Carpenter) 也同意火灾似乎是由助燃剂引起的，但警告不要下结论。

助燃剂可以解释火灾的规模和蔓延，但不是根本原因。

“我认为我们不可能查明发生了什么，”他说。“因为车辆已经烧毁，所以我们没有任何证据。”

然而这起事件甚至没有人去调查过。剑桥消防局发言人表示，除非有严重伤害或可疑情况，如纵火迹象，否则他们不会调查车辆起火的原因。

而这对夫妇的保险公司 Allstate 已经把车子烧焦的“遗体”卖掉了。

“对于任何索赔，我们的理算员都会评估细节，以确定是否需要进行调查，”该公司在一份声明中表示。但没说是否有进行过。

车行也没有进行调查，因为该经销商表示，保险公司Allstate 认为他们没有责任。

“如果保险公司认为经销商应对此负责，那么他们就会……让车行有机会让自己的调查员检查车辆。”

加拿大体制有漏洞

汽车保护局局长乔治·伊尼 (George Iny) 表示，此案是公共安全系统存在漏洞的一个例子，在加拿大每年发生约 10,000 起汽车起火事件中，有许多起火事件暴露出来。

他说，由于汽车制造商不需要向加拿大运输部报告此类火灾，因此可能会遗漏指向安全缺陷的模式，这意味着调查和召回可能会延迟，而且会使公众处于危险之中。

迈克在事情发生后立即向车行了火情。大约7个月后，当与这家汽车经销商没有解决方案时，迈克向现代加拿大公司提出投诉。

据悉，加拿大交通部目前正在制定新法规，要求汽车制造商收集火灾信息并将其报告给加拿大交通部，以帮助识别安全缺陷。

对于迈克和老百姓来说，这样的规定将是一个有好处的的改变，可以帮助运输部更快解决安全缺陷。

无奈自己承担大部分损失

与此同时，迈克夫妻表示，他们不得不自己承担大部分损失。因为保险公司 Allstate 只为这辆车支付了 $16,472.95。

迈克说，说他原本计划这辆车再开四五年。然后买了一辆新的本田。

事情发生后，Cambridge Hyundai 车行的一位服务经理告诉迈克夫妻，他建议管理层报销 $1,196.03 迈克车的维修费用，外加车行给与购买新款现代汽车的折扣。

迈克表示他会接受这笔钱，但并不关心“几乎=没有”的折扣。

但后来这名经理已不在车行工作了，所以现在这家车行也就不了了之，拒绝提供任何补偿。

车行对这件事表示“同情”，但说没有看到任何证据表明该公司应对火灾负责。

现代加拿大公司已向公众表示，经销商和这对夫妇之间可能会达成和解。它还表示，在对此事进行审查后，它已经确定了可以改善客户服务的“具体方法”。

但是，迈克夫妻说整个经历令人痛苦。

“这让我感到震惊，他们 [经销商] 对此如此不屑一顾。他们不承担任何责任，”迈克说。

他的妻子边点头边说，“想想我们所经历的一切，我原本只是期待一点帮助和善意。”

希望新规可以出台并减少此类事情的发生吧，真是太危险了！