疫情不断推动大家网购剁手而吐槽最多的就是--慢!先来感受一波群里关于加拿大邮局送货的纠结~
有人总结:这也太慢了而且是又慢又贵!虽然疫情造成员工短缺大量网购造成包裹高峰这些确实情有可原。。。但是有人不买帐了!
一项针对加拿大邮局的集体官司已提出诉讼,如果你在2020年3月14日以来有过网购或寄包裹支付加急运务费但是却没在在保证的时间收到快递~那你就可以申请赔偿!赔偿金高达$400。这项诉讼已于7月6日正式向加拿大魁省最高法院提出。旨在为已支付了加急运费但没能按时收到包裹的人们索取赔偿。根据向法院提交的文件包括Priority™,Xpresspost和Expedited Parcel在内的多种快速服务因保证按时交付,所以收取的价格也更高。正因为加拿大邮局有此保证所以如果你在承诺的日期内没收到那么就有权索偿。不过,有争议的关键在于加拿大邮政早在2020年3月18日就宣布,由于COVID-19病毒大流行,所以暂停这项承诺。
而集体诉讼则认为,加拿大邮局突然暂停承诺是未经警告或者消费者同意的举动。自3月以来,加拿大邮局拒绝对晚到快递退还任何费用。然而诉讼称,尽管有很多新闻稿解释会有交货延迟的现象,但是加拿大邮局官网却依然展示交货时间保证的详细说明。只是解释送货延迟是因为:包裹数量已如圣诞季高峰所以,这份集体诉讼称加拿大邮局“已经并继续向顾客收取已经不能承诺的服务费”为补偿受到影响的顾客诉讼状要求加拿大邮局赔偿所有加急运费的服务索赔还要求向每位顾客支付$400的赔偿罚款来弥补对顾客造成的麻烦和不便。此金额还包括了额外的利息。虽然目前这个集体诉讼人在等待法官的授权不过收到影响的顾客已经可以注册申请了!上Lambert Avocat Inc.网站填写一张申请表格即可,https://lambertavocatinc.com/class-action-canada-post表格需要手机的信息很简单,包括:名字,住址,电话,公司还是个人快递方式,包裹延误描述,是否曾选其他快递。
最后祝大家都能拿到应有的赔偿!