曝光！大多伦多这家旅行社疫情期间取消航班不退款！已被停牌 | 微生活

曝光！大多伦多这家旅行社疫情期间取消航班不退款！已被停牌

2020-09-17 19:24:44

来源：超级生活作者：七七

今年一场疫情

不但各行各业遭受巨大打击，

人们的生活也就此发生大改变。

所有计划上的行程

不得不因疫情而取消！

面临各种退改签

以及与航空公司的软磨硬泡...

据Global News报道，

最近安省一家旅行社

在大流行期间拒绝

为航班被取消的客人退款，

被安省旅游委员会（TICO)停牌。

这家旅行社叫

AI Barkah Travel and Tours Inc

就位于离多伦多不远的Milton，

而也是在不久前，

媒体就屡次接到其客户的投诉

并称他们在这家公司订了票

但由于疫情被取消，

可旅行社概不退款。

宾顿市居民Nadia Aamir称，

之前花了1500加元在旅行社买了张

多伦多飞巴基斯坦拉合尔的往返机票，

但由于疫情不幸被取消，

随后Aamir联系旅行社退款。

她说：

“他们说要4至6周才可以退款，

可我直到现在一分钱也没收到....

留言、打电话..他们都不回复”。

而另一名在朋友推荐下选择该旅行社的

受害者Thirunalrayan Vijayan经历更惨！

他从旅行社买了三张去印度的机票，

总共花了4765加元，

当航班被取消后旅社同样承诺退款，

但Vijayan一直就没收到钱。

最近他收到了旅社发来的

有效期为两年的信用证（credit letter）

不过已被停牌的旅社也无法履行..

Vijayan无奈的表示：

“这么一大笔钱，

我太痛苦了！”。

痛苦挣扎无效后的几位受害人

还选择了报警，

但警方并没有什么回应举动。

于是Global News上门采访

旅社老板Mahmood Bashir，

旅社电话打不通就找上家门。

一名自称Bashir兄弟的男子对记者表示：
Bashir的确住在这个门口

停了两辆新款德国豪车的新房子内，

但他也不知道Bashir在哪。

安省旅游业委员会TICO

总监Richard Smart表示

在过去短短几个月

他们频频接到客户举报该旅社的电话

都是关于未能拿到退款的投诉。

而且Smart还强调

所有旅社都应该将客户的机票款

存在信托机构中。

目前TICO已经对该旅社进行调查

并已将该旅社停牌，

并呼吁所有遭到该旅社退票不退款的人

可以与TICO联系从而获得赔偿。

索赔邮件：[email protected]

咨询电话：1-888-451-8426

2020已经够难了！

还要防范各种违法欺诈手段，

简直是大写的无语！

热点排行

分享到微信

1、电脑浏览：打开微信，点击【发现】（Discover），【扫一扫】（Scan QR Code）下面的二维码，打开网页后点击屏幕右上角分享按钮。2、手机浏览器：保存二维码图到本地，再打开微信的扫一扫，点击右上角【相册】，导入已保存的二维码即可。3、手机微信：长按二维码图即可识别