三星手机爆炸事故已经不是一次两次了,2016年Note 7还因大规模爆炸导致全部召回,三星道歉等等。
上个月,家住Brampton的库纳尔(Kunal Sharma)就遭遇了飞来横祸,手机就在他手边爆炸了。库纳尔患有肌肉萎缩症,手部活动受限制。事发时,库纳尔正和家人坐在客厅里看电视,突然感觉手里的三星S5手机变得非常烫手。
库纳尔喊他叔叔过来检查手机。但是不过几秒钟,手机还没递到叔叔手里,手机就在库纳尔眼前爆炸了,释放出的火焰直冲天花板。
叔叔赶紧一脚把手机踢开,库纳尔称,自己当时疼得很,不能呼吸,到处都是烟。鼻子、嘴唇、肩膀和手都被烧伤了。库纳尔平时只能坐在轮椅上移动,三星手机是5年前父母送给他的18岁圣诞礼物,也是他平时最主要的娱乐方式,结果现在手机在自己手里爆炸,他感到很害怕。“我现在看到任何电子产品都怕极了,”他说“我晚上还会做噩梦,失眠。”对于这件事,三星加拿大向City news发邮件进行了回复:“三星非常重视客户安全。在任何这类案件中,我们都会采取一切措施调查并解决这一问题。”“我们也想搞清发生了什么,但是客户拒绝向我们提供这台S5手机设备和充电器。我们没机会检查设备和充电器,所以我们目前也没有任何事可做。”而库纳尔家的回应则是,目前正在和律师商量采取法律行动,手机是证据,不能交出去。不过,库纳尔表示,手机用的电池一直是原装的,从来没换过,也没有使用过其他的第三方充电器。
早在S5刚推出的2014年,有手机测试博主,在用锤子敲击手机时,手机电池就突然鼓起,顶开后盖,冒着烟乱窜……2017年年初,在三星Note 7多次起火爆炸事件发生导致全球召回后,多伦多也发生了一起S5手机起火事件,当时手机主人马里奥(Mario Jakab)也表示手机的电池和充电器都是原装的。
据悉,这台手机爆炸时刚好在充电。但是这件事后来也不了了之了,事故原因不明。
到2017年6月,中国济南也发生了一起S5手机爆炸事件。孙女士家的S5手机充电式突然起火爆炸,把桌布都烧穿了。对于该起事故,三星方面没有公布手机电池爆炸的原因,而且表示最多只能赔偿500元钱。
不仅是老款手机S5,三星的最新款手机S10也曝出爆炸传闻。
2019年5月,一名中国消费者在京东自营渠道购买了三星S10,结果用了一天留不能充电,然后就冒烟炸裂烧毁了。
虽然事后手机残骸被三星售后收走,但是等了一个多月,官方也没有任何跟进,最后事主只能选择通过网络曝光。