一名来自加拿大曼尼托巴省的男子，近日在Expedia旅游预约网站上订了一间酒店，就200多加币左右，结果账单上加上其他税和物业费后，竟然高达6000加币。

Justin本周一的时候，因为要到明尼苏达州出差，就到Expedia上订了一间Holiday Inn 酒店的房间。

当时在网站上看到的价格是$207加币一晚。等到给完钱了，Justin看到账单后才发现不对劲。因为除了一晚酒店的钱，他被收取了$3143的税，另外还有$2828的物业费。

Justin一看立马就觉得是Expedia的网站出了问题，于是立马就打电话给客服投诉，要求退款。

Justin以为这么明显的错误，Expedia很容易就会给他退款了。

结果Expedia的员工一直在跟他打太极，Justin一共打了近8小时的电话，期间换了至少6个接线员，一直在和他说自己无权处理这么大的金额，反反复复。

Justin一脸无奈，为什么就不给传到能处理这件事的人手里。Justin表示Expedia好像觉得$6000多一晚的酒店是一件很正常的事情一样。

其他人也有类似情况

Justin还打电话给Holiday Inn的员工询问，发现之前还有两人通过Expedia订房的也被收取了几千块的额外费用。

目前前往Expedia预订这家酒店，已经没有了这些夸张的额外费用。

Holiday Inn表示凡是在第三方网站订房的，所有付款的过程都与酒店无关。发言人鼓励顾客通过自己的网站预订房间，方便酒店安排预约。

Justin其实一直都是Expedia的忠实用户，不仅是金卡会员，在网站上订了多次酒店了，甚至之前还在同一家holiday inn 订过房间。

Justin表示对Expedia的服务感到非常的失望，以后也不会再用了。Justin也提醒大家在网上订房是看清收费，不要像他一样过于着急。